Politique de confidentialité – Alexander Casino

1. Dispositions générales

Alexander Casino respecte la confidentialité de ses utilisateurs et traite les données personnelles dans le cadre strict de la fourniture de ses services, de la sécurité de la plateforme et du respect des obligations réglementaires applicables.

Les informations collectées sont utilisées uniquement à des fins légitimes et proportionnées à l’activité de jeu en ligne. L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation des principes décrits dans la présente politique.

2. Données collectées

Dans le cadre de l’exploitation de la plateforme, Alexander Casino peut collecter différentes catégories de données :

Données d’enregistrement : nom, prénom, date de naissance, informations d’identification fournies lors de la création du compte.
Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale si requise.
Informations financières : détails relatifs aux dépôts, retraits et moyens de paiement utilisés.
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, cookies et identifiants de session.
Activité de jeu : historique des transactions, mises, gains, bonus utilisés et interactions avec la plateforme.

Ces données sont collectées directement auprès de l’utilisateur ou automatiquement via les outils techniques du site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion et administration du compte joueur.
Traitement des paiements et transactions financières.
Prévention de la fraude et protection contre les activités illicites.
Respect des obligations légales et réglementaires.
Amélioration continue des services, de la sécurité et des performances techniques.

Le traitement repose sur la nécessité contractuelle, les obligations réglementaires et l’intérêt légitime de la plateforme à assurer son fonctionnement sécurisé.

4. Transmission à des tiers

Les données peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des tiers sélectionnés tels que :

Prestataires de services de paiement.
Partenaires technologiques et fournisseurs d’infrastructure IT.
Prestataires spécialisés en sécurité et prévention de la fraude.
Autorités compétentes et organismes de régulation lorsque requis.

Ces tiers sont tenus de respecter des obligations strictes en matière de confidentialité et de protection des données.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles, à la gestion du compte et au respect des exigences réglementaires.

À l’issue de cette période, les données peuvent être archivées conformément aux obligations applicables ou supprimées de manière sécurisée.

6. Sécurité des informations

Alexander Casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Ces mesures incluent notamment le chiffrement des communications, la protection des serveurs, des contrôles d’accès internes et des procédures de surveillance des activités suspectes.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

Droit d’accès aux informations les concernant.
Droit de rectification en cas de données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression lorsque les conditions applicables sont remplies.
Droit de limitation du traitement dans certaines situations.
Droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute demande peut être adressée au service compétent via les coordonnées indiquées ci-dessous.

8. Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement de la plateforme, d’analyser les performances, d’améliorer l’expérience utilisateur et de garantir la sécurité des sessions.

L’utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies via les paramètres de son navigateur ou les outils proposés sur le site.

9. Restrictions d’âge

La plateforme n’est pas destinée aux personnes n’ayant pas atteint l’âge légal requis pour participer à des activités de jeu.

Alexander Casino ne collecte pas sciemment de données concernant des mineurs. Si une telle situation est identifiée, les informations seront supprimées sans délai.

10. Modifications de la politique

Alexander Casino se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de refléter les évolutions techniques, réglementaires ou opérationnelles.

La version mise à jour est publiée sur le site. La poursuite de l’utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou au traitement des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter le service d’assistance via l’adresse email officielle du support indiquée sur le site Alexander Casino.